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Por Nora Ponzio

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En la actualidad no basta con poseer formación educativa y académica, ni la capacitación que prepara a las personas para desempeñar determinadas tareas con mayor eficacia. Otros recursos son importantes y significativos. El carácter, los comportamientos y las actitudes son en la mayoría de las situaciones componentes definitorios para que un trabajo sea realizado eficazmente a la luz de estos nuevos escenarios. No alcanza con poseer el conocimiento y la experiencia; también los recursos individuales de personalidad complementan un buen desempeño.

En el marco de lo expuesto, la Selección de Personal podría definirse como una herramienta técnica que permite encontrar entre diversos postulantes al puesto de trabajo a aquel que más se aproxima y, en el mejor de los casos se ajusta al perfil del puesto. Para ello debe reunir formación, experiencia (en el caso que se la requiera) y componentes individuales de personalidad que engloba el carácter y los aspectos intelectuales que se necesitan para resolver problemas y situaciones que el puesto de trabajo requiere.

No caben dudas que al exponer a una persona a realizar un trabajo que está fuera de sus recursos personales (ya sea por debajo de sus capacidades o por encima de ellas) puede generar carencia de motivación –con su contracara: la frustración-, bajo rendimiento productivo, ausentismo, bajo nivel de compromiso, sin dejar de mencionar el stress con las consecuencias nocivas que ello implica para la persona y su salud.

Otro componente significativo e importante que no hay que dejar de lado en la Selección de Personal, es tener en cuenta la empresa de la que se trata. Conocer y analizar el puesto de trabajo para encontrar el perfil que se ajuste es necesario; pero no suficiente. La cultura de la empresa, conocida como cultura organizacional es un dato fundamental ya que es en el marco de ese contexto donde la persona va a insertarse para trabajar.

Cada empresa posee una cultura organizacional que la distingue y la diferencia de otras.
Es dentro de esta cultura donde se desenvuelven y se llevan adelante todos los procesos, procedimientos, políticas y gestiones empresariales. Hay variados modelos de culturas organizacionales como variados perfiles de personalidad individuales. Hacer que coincidan y se combinen es una de las funciones que tiene el Selector desde su rol profesional.

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